日月其迈,华章又新。在这个新元肇始、继往开来的美好时刻,我们又一次见证了景区的成长与繁荣,也感受到了游客的热情与期待。过去的2023年,我们走在前开新局不断探索景区创新发展的新路径,我们立足于沂蒙老区聚焦精准扶贫助力乡村振兴“新动能”。我们锚定目标再出发,以“提档升级”为抓手,团结带领全体员工,以实干勠力前行,以奋斗成就梦想,用辛勤和汗水书写了浓墨重彩的共同回忆。
那么,这一年天蒙景区背后究竟隐藏着怎样的秘密,使其成为央视新闻的宠儿呢?
一、红绿共舞开启旅游新篇章
构建沂蒙山红绿融合发展新格局
天蒙景区以红绿融合发展的理念,在大力挖掘沂蒙山小调红色资源的同时,深入践行习总书记的“两山”理论,运用“3+1+1”的发展模式,不断加强生态环境保护,提升旅游服务质量,吸引更多的游客前来观光旅游。同时,景区还积极探索多元化的旅游业态,使绿水青山变成了实实在在的金山银山,为当地的可持续发展注入了强大的动力。
作为山东省国资委新旧动能转换重点项目,天蒙景区紧紧围绕“新时代山岳型旅游景区创新发展引领者”的战略目标,综合运用“旅游+”的开发理念,不断完善旅游基础设施,改善旅游综合环境,为沂蒙革命老区经济社会发展成功地探索出了一条“天蒙路径”,大大转变了传统旅游的发展方式,实现了沂蒙山旅游的新旧动能转换,取得了良好的社会和经济效益。
十年间,天蒙景区修复扩建了望海楼、玉皇宫等历史遗存文化景点;依托著名山东民歌《沂蒙山小调》诞生地和抗大一分校文工团驻地等红色文化资源,建设了沂蒙山小调展览馆。同时,景区还从奥地利多贝玛亚引进了世界先进的360°全景观光索道;建成了世界上最长、跨度最大的人行悬索桥;重点打造了亚洲最长红色山口列车、山东首家大型红色沉浸式实景剧本杀、沂蒙第一漂等项目;引领性的建成了“全国首条山地无障碍游步道”,保障残障人士、老年人等特殊群体的旅游权益。实现了“游客满意、企业盈利、业内好评、政府欢迎、群众受益”的良好效果,成功地开启了沂蒙山“红绿共舞”的旅游新篇章。
近年来,天蒙景区党支部创新举措擦亮“沂蒙红”党建品牌,大力弘扬沂蒙精神,坚持“红绿融合”发展理念,全面提升党建科学化水平,“沂蒙红”品牌于2022年成功入选山东文旅集团“十大党建品牌”,并于2023年8月天蒙景区党支部的“沂蒙红”党建品牌案例成功入选2023年度“国企党建品牌建设优秀案例”。
二、创新驱动锚定高质量发展
创新驱动是景区高质量发展的内在动力
一直以来
天蒙景区领导班子通过不断的
调研、论证
积极研判经济形势和旅游市场变化
探索景区创新发展的新路径
完善提升景区经营业态及产品体系
“坐着火车到山顶”红色山口列车项目作为山东省新旧动能转换重点项目,2023年正式推向市场,标志着天蒙景区旅游新赛道的正式开启。其全套机电设备从瑞士引进,单向客运量每小时1668人,每个车厢可乘坐160人,线路斜长1835.5米。红色山口列车的建成不仅解决了景区南片区的游览问题还为游客提供了多样性、个性化的观光体验。
与此同时,景区业态也不断纳新,天蒙景区紧跟文旅市场风口,精准把握“露营网红经济”的热点,房车露营地项目已打造成为临沂市十大“网红打卡露营地”之一。天蒙景区响应国家号召,在“科技+文旅”的结合方面,以及“数字+文旅”的融合方面,进行了许多创新和尝试,引入AR智能眼镜、北斗+文旅项目,将虚拟信息与现实世界相结合,为游客提供更加丰富、便捷化的游览体验。在当地政府的大力支持下,天蒙景区还依托独特的地理优势和旅游资源,积极开发生态观光、休闲度假、民俗体验、度假康养等多元化旅游产品,全力推进龙溪谷、天蒙山居等配套服务项目建设,切实满足游客日益增长的文旅康养服务需求,以更丰富的产品业态和更多元的服务形式提升游客体验感。
三、标准化建设引领服务质量提升
用高标准助力高质量
一直以来,天蒙景区从战略高度将“标准化引领服务质量提升”的理念贯穿于景区发展的全过程。景区在2019年通过省级服务标准化试点项目验收的基础上,于2021年度成功立项了国家级服务业标准化试点项目,又在2022年3月启动了标准化良好行为企业创建工作,并于2023年获评4A级“标准化良好行为企业”,成为临沂市首家荣获此殊荣的旅游景区;2023年11月顺利通过ISO9001质量管理体系认证。
在此期间,公司按照有关要求,坚持“恪守标准、规范行为、持续改进、科学先进”的标准化工作方针,结合景区特点,建立了以服务标准为核心,管理标准和工作标准相配套的景区标准化体系,整套体系包含标准329项,其中引用国家标准105项,行业标准18项,地方标准25项,自主制定标准181项,实现全业务、全流程、全岗位的标准覆盖。为我省旅游景区标准化发展起到了很好的推动作用。
天蒙景区一直致力于为游客打造高品质的旅游产品及舒心的旅游环境。年初由天蒙景区主持起草的省地方标准《山岳型旅游景区无障碍建设指南》正式发布,并且《沂蒙山银座天蒙旅游区无障碍旅游案例》入选2023年度“全国老年旅游典型案例”,也是山东省唯一入选的案例;天蒙景区还成功入选“2023年国家级森林康养试点建设基地”名单,沂蒙山小调展览馆荣获“山东省国资委关心下一代教育基地”称号;在2023中国品牌价值评价榜单中沂蒙山银座天蒙旅游区最终评估品牌强度系数达到786,品牌价值为17.82亿元!
四、创意驱动营销打造精品旅游新标杆
从“网红打卡地”到“旅游目的地”
天蒙景区始终坚守初心
坚定不移地继承和发扬
第一批建设者开拓创新、坚韧不拔精神
以创意驱动营销,不断加强活动引领
有节造势、无节造节
开创了“观景有特色,度假有体验
月月有活动,四季有主题”的局面
今年三八妇女节前,天蒙景区在红色山口列车项目基础上,利用节庆打造浪漫主题活动;2023年举办的天蒙花漾季活动荣获ADMEN国际大奖创意传播类·实战金案奖;首创沂蒙山小调音乐节并连续举行八届,持续扩大了沂蒙山小调的知名度和影响力。2023年沂蒙山小调音乐节,以《沂蒙山小调》和《茉莉花》这两首脍炙人口的民歌为主题,既交融了沂蒙山区和长江流域两地特色文化,又呈现了历史红色记忆与新时代发展成就,用各自独有的文化符号向红色经典与民族经典致敬,共建两地文化新篇章。
天蒙景区通过春季开山文化节、夏季沂蒙山小调音乐节、秋季自驾文化旅游节、冬季祈福庙会等,基本形成天蒙“四季有序、季季精彩”的旅游体验,把山东文旅这张名片擦得更亮,让“旅游目的地”的选择更加深入人心。
五、坚守初心使命
书写山东文旅人的诗与远方
一支扎根沂蒙老区十余年的
高质量人才队伍
2013年天蒙景区全面开工建设,第一批建设者以“带着煎饼咸菜上山,背着月亮星星下来”精神,踏遍景区每个角落,严格要求每项工作,秉持这种吃苦、踏实、开拓的精神,景区于2016年7月开业,开业之初就取得了良好的经济社会效益。
开业后他们又舍小家为大家,常年坚守在景区一线,不忘初心、牢记使命、扎根老区、奋斗奉献,带领天蒙团队,模范践行新时代沂蒙精神不断创新勇攀高峰。并在景区开业后首个完整年度成功实现盈利,创造了行业奇迹,被称为“天蒙现象”。
十年,沧桑巨变,似锦繁花
十年,岁月流淌,山水清悠
从“一个贫瘠的山沟”到
大型综合性人文生态旅游度假区
从“一片荒芜的土地”到
山东省国资委新旧动能转换重点项目
新的风景在这片山川回响
新的故事在这方热土续写
那些为了景区的发展
扎根老区,奋斗奉献的精神
正是天蒙景区
一年七次登上央视新闻的秘密所在!